L’importanza del SORRISO con i Clienti
il Sorriso questo sconosciuto. Ti piacerebbe entrare in un negozio (o trattare un affare) con persone antipatiche o svogliate ?
A ME NO, e personalmente se l’oggetto o l’affare in questione non mi servisse come l’aria Non Comprerei Mai, e siccome oggi sfortunatamente per il venditore nulla è indispensabile ma sopratutto ormai nulla è esclusivo, rimarrebbe senza cliente e magari anche con un pessimo ricordo quindi cattiva pubblicità.
Questo nel Marketing è il peggior boomerang che si potrebbe “lanciare”…
Guardati intorno, questo fenomeno accade nella maggior parte dei casi, semplicemente perchè chi vende, chi è fisicamente è a contatto con il pubblico (non essendo in molti casi nemmeno il proprietario dell’ attività), non presta attenzione a questo fondamentale consiglio. OK, la CREAZIONE del SITO WEB ha la sua importanza ma non possiamo ridurre tutto al solo sito internet o al web marketing, quella è solo la prima parte del “lavoro”.
Le Emozioni, le sensazioni e la comunicazione tra individui sono importantissime, sopratutto se stiamo vendendo o proponendo un prodotto o servizio.
Anche con la giusta PUBBLICITA’ WEB è possibile promuovere un prodotto con i giusti metodi e con il sorriso virtuale, inevitabilmente le vendite aumenteranno.
Pensate che una ricerca della Incomm Research di Chicago ha dimostrato l’esistenza di una relazione tra la presenza del sorriso sui volti dei venditori e il numero di vendite effettuate (che si rivelato in alcuni casi anche di ben 4 volte maggiore), quindi il sorriso e la giusta comunicazione (non necessariamente le più occulte tecniche di vendita..) fanno la differenza!
BENE ora lo sai e non ci sono più scuse, il sorriso insieme al GIUSTO PREZZO trasmette sicurezza, feeling immediato e predispone il cliente all’acquisto, non dimenticarlo.
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